FAQ Bestellungen
Wie hoch sind die Versandkosten?
- Deutschland & Frankreich: 20 Euro Versandkosten, bei einem Bestellwert von bis zu 500 Euro. Ab 500 Euro Bestellwert - kostenlose Lieferung.
- Mitgliedsstaaten der EU & Montenegro & Serbien: 40 Euro Versandkosten bei einem Bestellwert bis 1.000 Euro. Ab 1.000 Euro Bestellwert - kostenlose Lieferung.
- Schweiz: 40 Euro Versandkosten bei einem Bestellwert bis 1.000 Euro. Ab 1.000 Euro - kostenlose Lieferung.
- Azoren & Madeira: 100 Euro Versandkosten bei einem Bestellwert von bis zu 2.000 Euro. Ab 2.000 Euro Bestellwert - kostenlose Lieferung
Wenn Sie ihr Zielland nicht auswählen können, dann kontaktieren Sie bitte das SUPERGLAS Team
In welche Länder verschickt ihr?
Wir können Ihre Bestellung weltweit versenden. Sollten Sie Ihr Zielland nicht im Check-Out Prozess auswählen können, dann wenden Sie sich bitte an das SUPERGLAS Team. Wir organisieren dann gemeinsam mit Ihnen die Lieferung.
E-Mail: superglas@koziol.de
Wie lange braucht die Ware, bis sie bei mir ist?
In der Regel liefern wir innerhalb von 1-2 Wochen, anhängig vom Zielland.
FAQ Produkte
Kann SUPERGLAS in die Spülmaschine?
Ja, SUPERGLAS ist für den Einsatz in industriellen Geschirrspülern bestens geeignet – Tests mit Winterhalter und Ecolab haben gezeigt, dass die Gläser selbst nach 2.000 Spülgängen noch wie neu aussehen. Nach dem Spülgang empfiehlt es sich, die Gläser am besten an der Luft trocknen zu lassen. Wenn Sie sie manuell nachtrocknen möchten, verwenden Sie dafür bitte ein weiches Mikrofasertuch.
Wie reinige ich SUPERGLAS am Besten?
Write content to answer to common questions your customers may have about your products, shipping policies..
Ist SUPERGLAS auch für Heißgetränke geeignet?
Ja, in SUPERGLAS können auch Heißgetränke serviert werden.
Wieso wird SUPERGLAS nicht milchig?
SUPERGLAS wird nicht milchig, weil es aus einem besonders hochwertigen, hochtransparenten Material gefertigt ist, der weder durch Hitze noch durch Reinigungsmittel angegriffen wird. So bleibt die Oberfläche dauerhaft klar und brillant – selbst nach vielen Spülgängen in der Industriegeschirrspülmaschine.
Wieso kann SUPERGLAS nicht zerkratzen?
Dank seines hochwertigen Facetten-Designs ist SUPERGLAS besonders kratzresistent: Bei Berührung mit dem Boden oder anderen Oberflächen kommen nur die erhabenen Kanten in Kontakt - so bleibt die Glasfläche dauerhaft frei von Kratzern.
Wie kann ich mein Logo auf die Gläser drucken?
Je nach Glastyp können Sie Ihr Logo mit Tampondruck (ab 250 Stück) oder Luxury Print (ab 100 Stück) auf die Glasoberfläche drucken. Unser Team informiert Sie gerne über Ihre Möglichkeiten.
Welche Farben gibt es bei SUPERGLAS?
SUPERGLAS kann in jeder Farbe – ganz nach Ihren Wünschen - produziert werden. Unsere 6 Standardfarben können bereits ab 500 Stück produziert werden und Ihre individuelle Wunschfarbe ab 1.000 Stück. Auch opake Farben sind möglich.
Ist SUPERGLAS stapelbar?
Ja, es gibt Designs, die aufeinander und ineinander stapelbar sind. Auf den Produktdetailseiten finden Sie weitere Informationen zur jeweiligen Stapelbarkeit der unterschiedlichen Glastypen.
Wie nachhaltig ist SUPERGLAS?
SUPERGLAS ist dank seines unzerbrechlichen Materials sehr nachhaltig. Die wiederverwendbaren Designs sehen selbst nach 2.000 Waschgängen noch wie neu aus. Alle Gläser werden an unserem Firmenstandort in Deutschland produziert und individualisiert. Dank der hauseigenen Produktion können wir auch ausrangierte Gläser zurücknehmen und in ein neues Designprodukt verwandeln – unseren CLUB BUCKET.